TOUR SINGAPORE - MALAYSIA 5 NGÀY 4 ĐÊM

• Chi phí phát sinh ngoài chương trình
• HỘ chiếu phải còn hạn trên 6 tháng (phải còn nguyên vẹn không chỉnh sửa).
• Tiền tiếp HDV + Tài xế 490.000 VNĐ/khách, (20usd/khách).
• Hành lí quá cước như quy định.
• Chi phí cá nhân (phí điện thoại, giặt ủi, ăn uống ngoài chương trình, phí khuân vác).
• Phụ thu phòng đơn 3.850.000 VNĐ/khách (165 usd/khách)
• Phí Visa nhập cảnh Việt Nam (Việt kiều + Nước Ngoài) 1 tháng 1 lần 1.440.000 VNĐ/khách (60usd/khách).
• Chi phí phát sinh nếu chuyến bay bị hủy trong trường hợp bất khả kháng: thiên tai, thời tiết, đình công …….

• Từ dưới 02 tuổi: 30% giá tour + thuế & vé 100%  ( ngủ chung giường với người lớn )
• Từ 02 tuổi đến dưới 11 tuổi: 75% giá tour + thuế & vé 100%  ( ngủ chung giường với người lớn )
• Từ 11 tuổi trở lên: Bằng giá người lớn.

• Ngay sau khi đăng kí tour, cọc 50% tổng giá tour, phần còn lại quý khách vui lòng thanh toán trước 07 ngày khởi hành.
• Hủy tour sau khi đăng ký phí phạt 85% tiền cọc (+phí visa nếu có).
• Hủy tour trước 14 ngày phí phạt = 50% tổng giá tour chương trình (+phí visa nếu có) (Tính theo ngày làm việc)
• Hủy tour trước 10 ngày phí phạt = 85% tổng giá tour chương trình (+phí visa nếu có) (Tính theo ngày làm việc)
• Sau thời gian trên phí phạt = 100% tổng giá trị chương trình (+ phí visa nếu có). (Tính theo ngày làm việc)
• Việc huỷ bỏ chuyến đi phải được thông báo trực tiếp với Công ty hoặc qua fax, email, tin nhắn điện thoại và phải được Công ty xác nhận. Việc huỷ bỏ bằng điện thoại không được chấp nhận.
• Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ Tết.
• Đối với những khách đã có visa hủy tour, Công ty sẽ giữ hộ chiếu 1 tháng (thời hạn hiệu lực của visa) hoặc đóng dấu hủy visa.
• Lưu ý: đối với các tour bằng phương tiện máy bay thì sau khi thanh toán tiền tour nếu huỷ tour quý khách sẽ mất toàn bộ phần tiền vé máy bay (công ty sẽ hỗ trợ trừ lại những phần tour chưa sử dụng).

LƯU Ý

• Khi đăng ký tour, vui lòng quý khách xuất trình các giấy tời tùy thân như: Hộ Chiếu (Passport), Giấy Khai Sinh (trẻ em đi cùng), Visa Việt Nam nhập cảnh (hộ chiếu nước ngoài), Giấy khám sức khỏe dành cho người lớn tuổi (trên 70 tuổi) và phụ nữ mang thai (dưới 30 tuần).
• Trong những trường hợp khách quan như: khủng bố, thiên tai…hoặc do có sự cố, có sự thay đổi lịch trình của các phương tiện vận chuyển công cộng như : máy bay, tàu hỏa…thì Cty sẽ giữ quyền thay đổi lộ trình bất cứ lúc nào vì sự thuận tiện, an toàn cho khách hàng và sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường những thiệt hại phát sinh.
• Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, du lịch Zoom Travel sẽ có trách nhiệm nhận khách cho đủ đoàn (15 khách người lớn trở lên) thì đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Nếu số lượng đoàn dưới 15 khách, cty sẽ có trách nhiệm thông báo cho khách trước ngày khởi hành 4 ngày và sẽ thỏa thuận lại ngày khởi hành mới, hoặc hoàn trả lại toàn bộ số tiền khách đã đăng ký trước đó.
• Đối với khách hàng từ 70 tuổi đến 85 tuổi, gia đình và quý khách phải cam kết đảm bảo tình trạng sức khỏe với cty chúng tôi trước khi tham gia tour. Nếu có bất cứ sự cố nào xảy ra trên tour, cty Zoom Travel sẽ không chịu trách nhiệm dưới mọi tình huống.
• Trường hợp quý khách không được xuất cảnh hay nhập cảnh lý do cá nhân. Zoom Travel sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour.
• Quý khách không được tách đoàn trong suốt chuyến tham quan.
• Quý khách mang THẺ XANH (PERMANENT RESIDENT), ALIEN’S PASSPORT, TRAVEL DOCUMENT v.v… khi đăng ký tour không trình báo, khi không xuất cảnh được, công ty Sea Star Travel hoàn toàn không chịu trách nhiệm và không hoàn trả tiền tour.

1. Thanh toán và nhận vé tại văn phòng công ty:

► Quý khách đăng ký tour qua hệ thống www.zoomtravel.vn hoặc qua điện thoại 1900 2818.

► Nhân viên Zoom Travel xác nhận và giữ vé trong vòng 48h quý khách đến văn phòng nhận vé.

► Quý khách đến văn phòng Zoom Travel nhận vé: 180 Chợ Lớn, Phường 11, Quận 6, Tp.HCM.

2. Giao vé và nhận vé tại nhà khách hàng:

► Quý khách đăng ký tour qua hệ thống www.zoomtravel.vn hoặc qua điện thoại 1900 2818.

► Nhân viên Zoom Travel xác nhận và giữ vé trong vòng 48h.

► Bộ phận giao vé sẽ gọi điện thoại hẹn thời gian giao vé đến nhà, quý khách nhận vé và thanh toán cho nhân viên giao vé.

► Zoom Travel chỉ hỗ trợ giao vé nội thành TP.HCM các quận: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11,12, Bình Thạnh, Tân Bình, Bình Tân, Thủ Đức.

3. Thanh toán chuyển khoản ngân hàng:

► Quý khách đăng ký tour qua hệ thống www.zoomtravel.vn hoặc qua điện thoại 1900 2818.

► Nhân viên Zoom Travel xác nhận và giữ vé trong vòng 48h.

► Quý khách tiến hành thanh toán qua một trong các ngân hàng sau:

Tên tài khoản: Nguyễn Vạn Nghi

Số tài khoản: 19033907179016

Ngân hàng Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank) - Chi nhánh Minh Phụng

Tên tài khoản: Nguyễn Vạn Nghi

Số tài khoản: 207998549

Ngân hàng Á Châu (ACB) - Chi nhánh Sài Gòn

Tên tài khoản: Nguyễn Vạn Nghi

Số tài khoản: 060120615915

Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn thương tín (Sacombank) - Chi nhánh Hàng Xanh

Tên tài khoản: Nguyễn Vạn Nghi

Số tài khoản: 0531002514713

Ngân hàng Thương Mại và cổ phần Ngoại Thương Việt Nam (Vietcombank) - Chi nhánhSài Gòn

Tên tài khoản: Nguyễn Vạn Nghi

Số tài khoản: 16910000670572

Ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam (BIDV) -  Chi Nhánh: Bà Chiểu

► Quý khách vui lòng ghi nội dung chuyển khoản như sau: Tên người đăng ký - số điện thoại.

► ZoomTravel sẽ xác nhận cho quý khách hàng khi nhận được chuyển khoản.